Политика за гаранција

„Џиеџоу Инженеринг енд Механизам Ко., Лтд.“ го цени вашиот бизнис и секогаш се труди да ви ја обезбеди најдобрата услуга. Политиката за динамична гаранција е дизајнирана да постигне деловна агилност и ви нуди различни опции за заштита на вашите вредни средства. Во овој документ ќе најдете сè што треба да знаете за динамичната гаранција во однос на времетраењето, покритието и услугата за корисници.

Гарантен период
Dynamic гарантира дека своите производи се без производствени дефекти или технички дефекти во период од една година од оригиналниот датум на купување. Оваа гаранција важи само за оригиналниот сопственик и не е пренослива.

Гарантно покритие
Производите на Dynamic имаат гаранција дека нема дефекти во материјалот и изработката при нормална употреба во рамките на гарантниот период. Производите што не се продаваат преку овластени дистрибутери на Dynamic не се опфатени со договорот за гаранција. Обврските за гаранција за производи по нарачка се регулирани со посебни договори и не се опфатени со овој документ.
Dynamic не дава гаранција за моторите. Барањата за гаранција за моторот треба да се поднесат директно до овластен сервисен центар во фабриката за конкретниот производител на моторот.
Гаранцијата на Dynamic не го покрива нормалното одржување на производите или нивните компоненти (како што се подесувања на моторот и замена на масло и филтер). Гаранцијата, исто така, не ги покрива предметите што се предмет на нормално абење (како што се ремени и потрошни материјали).
Гаранцијата на Dynamic не го покрива дефектот што е резултат на злоупотреба од страна на операторот, неизвршување на нормално одржување на производот, модификација на производот, измени или поправки направени на производот без писмено одобрение од Dynamic.

Исклучоци од гаранцијата
Dynamic не презема никаква одговорност како последица на следните околности, под кои гаранцијата станува неважечка и престанува да важи.
1) Производот е неисправен по истекот на гарантниот рок
2) Производот бил подложен на злоупотреба, небрежност, несреќа, неовластено ракување, менување или поправка, без разлика дали е случајно или од други причини.
3) Производот е оштетен поради катастрофи или екстремни услови, природни или човечки, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на поплава, пожар, удари од гром или прекини во електричната мрежа
4) Производот бил изложен на услови на животната средина над проектираната толеранција

Служба за корисници
За да му помогнеме на клиентот што е можно поскоро да продолжи со нормалното работење и да избегне трошоци за преглед на уреди кои всушност не се оштетени, со нетрпение очекуваме да ви помогнеме со далечинско решавање на проблеми и да бараме секаков можен начин да го поправиме уредот без непотребно време и трошоци за враќање на уредот на поправка.

Доколку имате прашање или сакате да не контактирате за нешто друго, слободно контактирајте не и ние со задоволство ќе одговориме на секое ваше прашање или загриженост.

Можете да контактирате со Динамичката служба за корисници на:
Т: +86 21 67107702
Ф: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com